Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 15 juli 2026

Welkom bij Carla Moda ("wij", "ons" of "onze"). Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van www.carlamoda.com en op alle aankopen die via onze website worden gedaan (de "Diensten").

Door onze Diensten te bezoeken of te gebruiken, ga je akkoord met deze Algemene Voorwaarden en ons Privacybeleid. Als je niet akkoord gaat, verzoeken wij je onze Diensten niet te gebruiken.

1. Toelaatbaarheid

Door gebruik te maken van onze Diensten bevestig je dat je ten minste 18 jaar oud bent of de wettelijke meerderjarige leeftijd hebt bereikt volgens de wetgeving die op jou van toepassing is.

Je stemt ermee in correcte, volledige en actuele factuur-, verzend- en contactgegevens te verstrekken. Je bent zelf verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van jouw accountgegevens.

2. Producten

Wij streven ernaar onze producten, productbeschrijvingen en kleuren zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. De daadwerkelijke kleuren kunnen echter afwijken afhankelijk van jouw apparaat of beeldscherminstellingen.

Wij behouden ons het recht voor om producten op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen, stop te zetten of de beschikbaarheid ervan te beperken.

3. Bestellingen

Het plaatsen van een bestelling vormt een aanbod om onze producten te kopen.

Wij behouden ons het recht voor om een bestelling naar eigen inzicht te weigeren, te beperken of te annuleren.

Een bestelling wordt geaccepteerd zodra de betaling succesvol is verwerkt en je een orderbevestiging per e-mail hebt ontvangen.

Indien wij jouw bestelling niet kunnen uitvoeren wegens voorraadtekorten, prijsfouten of andere onvoorziene omstandigheden, informeren wij je zo snel mogelijk. Indien de betaling reeds is ontvangen, ontvang je een volledige terugbetaling.

Alle producten zijn uitsluitend bedoeld voor persoonlijk gebruik en mogen zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming niet worden doorverkocht.

4. Prijzen en betaling

Alle prijzen op onze website worden weergegeven in Amerikaanse Dollars (USD), tenzij anders vermeld.

Indien wettelijk verplicht wordt de toepasselijke omzetbelasting tijdens het afrekenen berekend.

Door een bestelling te plaatsen geef je Carla Moda toestemming om het totale aankoopbedrag, inclusief eventuele belastingen en verzendkosten, via jouw gekozen betaalmethode af te schrijven.

5. Verzending en levering

Verzendtijden zijn schattingen en worden niet gegarandeerd.

Carla Moda is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders, douanecontroles, extreme weersomstandigheden of andere omstandigheden buiten onze redelijke controle.

Raadpleeg ons Verzendbeleid voor meer informatie over verzending en levering.

6. Retouren en terugbetalingen

Retouren en terugbetalingen vallen onder ons Retour- en Terugbetalingsbeleid, dat onderdeel uitmaakt van deze Algemene Voorwaarden.

Niets in deze Algemene Voorwaarden beperkt de consumentenrechten die je hebt op grond van de toepasselijke wetgeving.

7. Intellectueel eigendom

Alle inhoud op www.carlamoda.com, waaronder teksten, afbeeldingen, logo's, productfoto's, websiteontwerp en overige materialen, is eigendom van Carla Moda of haar licentiegevers en wordt beschermd door toepasselijke intellectuele-eigendomsrechten.

Het is niet toegestaan onze inhoud zonder voorafgaande schriftelijke toestemming te kopiëren, reproduceren, verspreiden, wijzigen of op enige andere wijze te gebruiken.

8. Diensten van derden

Onze website kan links bevatten naar websites of diensten van derden.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, het beleid of de werkwijze van deze websites en raden je aan hun voorwaarden te lezen voordat je gebruikmaakt van hun diensten.

9. Shopify-platform

Onze webwinkel draait op Shopify, het e-commerceplatform waarmee wij onze producten kunnen verkopen.

Shopify is niet verantwoordelijk voor aankopen, verzendingen, terugbetalingen of klantenserviceverplichtingen tussen jou en Carla Moda.

10. Verboden gebruik

Je stemt ermee in onze Diensten niet te gebruiken:

Voor onwettige doeleinden.
Om toepasselijke wet- en regelgeving te overtreden.
Om inbreuk te maken op onze intellectuele eigendomsrechten of die van anderen.
Om schadelijke software of kwaadaardige code te uploaden.
Om zonder toestemming persoonsgegevens te verzamelen.
Om de werking of beveiliging van onze website te verstoren.

Wij behouden ons het recht voor om de toegang tot onze Diensten op te schorten of te beëindigen wanneer deze Algemene Voorwaarden worden overtreden.

11. Disclaimer

Onze Diensten en producten worden geleverd "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar".

Voor zover wettelijk toegestaan geven wij geen garanties met betrekking tot ononderbroken toegang, beschikbaarheid of een foutloze werking van onze website.

12. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk toegestaan is Carla Moda niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bijzondere of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van onze Diensten of producten.

Onze maximale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat is betaald voor het product waarop de claim betrekking heeft.

Niets in deze Algemene Voorwaarden beperkt aansprakelijkheid wanneer een dergelijke beperking wettelijk niet is toegestaan.

13. Vrijwaring

Je stemt ermee in Carla Moda, haar eigenaren, medewerkers, gelieerde ondernemingen en dienstverleners te vrijwaren van alle claims, aansprakelijkheden, schade of kosten die voortvloeien uit jouw schending van deze Algemene Voorwaarden of uit oneigenlijk gebruik van onze Diensten.

14. Scheidbaarheid

Indien een bepaling van deze Algemene Voorwaarden ongeldig of onafdwingbaar wordt verklaard, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

15. Toepasselijk recht

Deze Algemene Voorwaarden worden beheerst door en uitgelegd volgens de wetten van de Verenigde Staten, zonder toepassing van conflictenrechtelijke beginselen.

Geschillen die voortvloeien uit deze Algemene Voorwaarden of uit het gebruik van onze Diensten worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken in de Verenigde Staten, tenzij dwingend consumentenrecht anders bepaalt.